Einführung

Wir leben in der vielfältigsten und multikulturellsten Zeit der Weltgeschichte. Die Technologie hat Menschen dabei geholfen, viel einfacher als je zuvor aus verschiedenen Ländern zu migrieren. Allein in den Vereinigten Staaten wird schätzungsweise bis 2044 die Gesamtbevölkerung aller Minderheiten die Bevölkerung weißer Amerikaner übersteigen.

Jeder versierte Geschäftsmann oder Vermarkter weiß, dass dies bedeutet, dass sich seine Marke schnell anpassen oder darauf vorbereitet sein muss, zurückgelassen zu werden.

Wir hoffen, dass wir Ihrem Unternehmen mit diesem Artikel helfen können, seine On-line-Werbung auf eine diversifiziertere umzustellen.

Vielfalt in Werbekampagnen ist ein Kinderspiel

Die Vielfalt der Bevölkerung wächst schnell

Laut der Maryville College zeigen aktuelle Daten, dass das Wachstum unter rassischen und ethnischen Minderheiten das der Kaukasier übertrifft, was darauf hindeutet, dass Amerika vielfältiger wird.

Laut dem US Census Bureau im Jahr 2020 identifizieren sich quick vier von zehn Amerikanern als Angehörige einer anderen Rasse oder ethnischen Gruppe als Weiß, was bedeutet, dass die weiße Bevölkerung im Zeitraum 2010-2020 zum ersten Mal in der Geschichte des Landes zurückgegangen sein wird Jahrzehnt. Darüber hinaus erwähnt ein anderes US Census Bureau, dass mehr als die Hälfte der Amerikaner bis 2044 Minderheitengruppen angehören werden.

Verbraucher aus Minderheiten beziehen sich auf Marken, die sie verstehen

In einer kürzlich unter amerikanischen muslimischen Verbrauchern durchgeführten Umfrage reagierten 400 von 400 Befragten auf die Aussage „(a) Ich bin Muslim und (b) meine Wahl einer Marke oder eines Produkts wird davon beeinflusst, wie muslimfreundlich sie ist“. ein „ja“ für „(a)“ und „(b)“. Darüber hinaus gaben in einer anderen Umfrage „bis zu 83 % der Menschen an, dass die bessere Repräsentation der modernen Gesellschaft der Grund für die optimistic Wirkung von Marketingkampagnen battle“. Außerdem vertrauen 70 % der Verbraucher der Era Z Marken, die in ihren Anzeigen Vielfalt zeigen.

Unternehmen haben keine andere Wahl, als ihre Werbemittel aus Marketingsicht zu aktualisieren. Da Anzeigen im Vordergrund der Markenbemühungen stehen, muss Vielfalt im Werbematerial korrekt dargestellt werden. Die einzige Möglichkeit für Marken, zuordenbar zu bleiben, besteht darin, vielfältige Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen auf eine Weise bereitzustellen, die die moderne Gesellschaft genau repräsentiert.

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Vielfalt im Marketing schafft bedeutende neue Einnahmequellen

Der Eintritt in neue Märkte erleichtert die Generierung neuer Umsätze. Mehr Vielfalt und Inklusion tragen zu einer kohärenteren Gesellschaft bei und ermöglichen es Unternehmen, neue Märkte anzusprechen und die Antwortraten mit zuordenbaren Inhalten zu erhöhen, was ihrem Gewinn zugute kommt.

Laut Warmth, einem Forschungsunternehmen im Besitz von Deloitte, verzeichneten Marken mit den repräsentativsten Anzeigen in den sieben Quartalen, die 2018 endeten, einen durchschnittlichen Aktiengewinn von 44 %. Die Verbraucher bevorzugten Marken mit den höchsten Diversitätsbewertungen mit einer Marge von 83 %.

Unterdessen hat Microsoft Promoting gezeigt, dass integrativere Anzeigen 23 % mehr „Kaufabsicht“ bei Verbrauchern der Era Z verzeichnet haben. Außerdem gaben 64 % der Verbraucher in einer „Suppose With Google“-Umfrage an, dass sie Maßnahmen ergriffen haben, nachdem sie eine Anzeige gesehen hatten, die ihrer Meinung nach inklusiv oder vielfältig battle.

So fügen Sie Ihrem Marketing Vielfalt und Inklusion hinzu

In einem sehr ausführlichen Artikel von Muslim Advert Community können Sie den Schritt-für-Schritt-Prozess zur Schaffung von Vielfalt und Inklusion in Ihrer Marketingkampagne nachlesen. Wir erwähnen, dass alles mit Ihrem internen Umfeld beginnt: Ihrem Group, Ihrer Unternehmenskultur und Ihrer Mentalität. Bevor wir speziell auf die Vielfalt Ihrer Anzeigen eingehen, sehen wir uns einige Highlights aus diesem Artikel an.

Anpassung Ihrer Botschaft an den Markt

Für ein effektives Range-Marketing müssen Sie die Botschaft an den Markt anpassen, anstatt den Markt an die Botschaft anzupassen. Wenn Sie additionally mit Verbrauchern aus Minderheiten kommunizieren möchten, stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft nicht ihren Werten widerspricht.

Ihre Inklusionsmarketingkampagne muss mit der Berücksichtigung des multikulturellen Kontexts beginnen. Sie müssen nicht nur Kaufgewohnheiten, sondern auch Werte, Ideale, Wahrnehmungen und Kommunikationsmethoden erforschen.

Das richtige Wissen und die richtige Kombination von Menschen in Ihrem Group

Obwohl Ihr Marketingteam möglicherweise nicht Mitglieder aus jeder Minderheitsgruppe benötigt, sollten Sie aktiv Talente mit unterschiedlichem Hintergrund rekrutieren oder mit externen Beratern und Agenturen zusammenarbeiten.

Wenn Ihr Marketingteam aus Gleichgesinnten besteht, die entscheiden, dass eine Werbekampagne für sie intestine aussieht, ohne Mitglieder der Minderheitsgruppe zu konsultieren, auf die Sie abzielen, macht Ihr Unternehmen einen großen Fehler.

Selbst Mitglieder einer Minderheit in Ihrem Marketingteam zu haben, reicht möglicherweise nicht aus. Abgesehen von Fußballrivalitäten ist beispielsweise Lateinamerika voller komplexer Beziehungen. Denken Sie an Puerto Rico und die Dominikanische Republik. Sie konkurrieren darum, wer die beste Kochbanane herstellt. Stellen Sie sich vor, Sie machen eine Kampagne für Hispanics im Allgemeinen und erwähnen dann, dass dominikanische Kochbananen die besten der Welt sind.

Der Kontakt mit Verbrauchergruppen aus Minderheiten im wirklichen Leben wird Ihnen auch dabei helfen, mehr über ihre Vorlieben zu erfahren. Noch wichtiger ist, dass Ihre Marke an Ansehen gewinnt und Verbindungen zwischen Ihrem Unternehmen und den Führungskräften der Neighborhood aufbaut.

Range and Inclusion Marketing Audit

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie Ihre gesamte Marketinginfrastruktur prüfen, um festzustellen, ob es genügend Elemente der Vielfalt und Inklusion in Bezug auf Folgendes gibt:

1. Marketing-Groups
2. Marketingreichweite
3. Bilder und Sprache der Web site
4. Vertretung in Sicherheiten
5. Entscheidungsprozesse
6. Genehmigung von Inhalten
7. Publikumsforschung
8. Erkenntnisse aus früheren Forschungen
9. Prozesse herausfordernder Stereotypen
10. Die Zugehörigkeit von Geschichten
11. Zusammenarbeit mit Gemeinden
12. Zusammenarbeit mit Influencern

So erstellen Sie diversitätsfreundliche Anzeigen

Sobald Sie Ihre Marketinginfrastruktur so weit wie möglich auf Vielfalt und Inklusion optimiert haben, können Sie damit beginnen, Anzeigen zu erstellen, die dies widerspiegeln. Sehen wir uns nun an, wie man Anzeigen erstellt, die Vielfalt fördern:

Was Ihre Anzeigen unbedingt vermeiden müssen

UNICEF-Bericht

Die nachstehenden Informationen basieren auf UNICEFs Förderung von Vielfalt und Inklusion in der Werbung: a
UNICEF-Spielbuch.

Rassenstereotype: Schwarze zeichnen sich durch Sport und Tanz aus, während Asiaten in MINT-Fächern überzeugen.

Ethnische Stereotypen: Jüdische Menschen kennen sich sehr intestine mit Finanzen aus und Indigene tragen keine Kleidung.

Kulturelle Stereotype: Muslimische Mädchen werden immer unterdrückt und Akzente aus Europa sind ansprechend, während Akzente aus anderen Teilen der Welt amüsant sind.

Kulturelle Aneignung: In der oben erwähnten Veröffentlichung beschreibt UNICEF kulturelle Aneignung als:

„Übernahme von Ikonen, Ritualen, ästhetischen Requirements und Verhaltensweisen von einer Kultur zur anderen. Kultur wird oft von einer dominanten Gruppe einer Minderheit oder untergeordneten Gruppe in Bezug auf den sozialen, politischen und/oder wirtschaftlichen Standing angeeignet. In diesem Prozess sind bedeutende Artefakte und Überzeugungen
verwendet/ausgenutzt, ohne ihre ursprüngliche Bedeutung zu verstehen oder zu respektieren“.

ASA-Bericht

Im Februar 2022 wird die ASA-Zusammenfassungsbericht zur Bekämpfung schädlicher rassistischer und ethnischer Stereotypen in der Werbung kam heraus. Die Promoting Requirements Authority (ASA), die unabhängige Werberegulierungsbehörde des Vereinigten Königreichs, erklärt:

„Wir haben die Ergebnisse eines großen Projekts veröffentlicht, das untersucht hat, inwieweit die Darstellung von Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit in britischen Anzeigen zu Schäden oder schweren Straftaten führen kann, einschließlich der Verstärkung negativer Stereotypen.“

Folgendes kam ans Licht:

Verstärkung bestehender Stereotype: Die Wiederholung bestimmter Darstellungen hat das Potenzial, die gesellschaftliche Wahrnehmung von Menschen aus Minderheitengruppen zu verstärken.

Erstellen neuer Stereotypen: Es sind Darstellungen von Menschen aus BAME-Gruppen (Black, Asian, and Minority Ethnic) entstanden, die ein eindimensionales Bild von ihnen zeichnen können, insbesondere in der Darstellung des Familienlebens, der Beziehungen und des Aussehens.

Aufrechterhaltung oder Verstärkung rassistischer Einstellungen und Verhaltensweisen: Frühere Traumata im Zusammenhang mit Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit könnten durch Werbung hervorgerufen werden, die rassistisches Verhalten oder andere Elemente darstellt, selbst wenn der Werbetreibende unfavorable Stereotypen bestreitet.

So erhalten Sie Ihre Anzeigen richtig

Ihre Anzeigen müssen das widerspiegeln, worüber wir zuvor im Artikel im Kapitel „Wie Sie Ihrem Marketing Vielfalt und Inklusion hinzufügen“ gesprochen haben. Ohne die richtige interne Prüfung, das richtige Wissen, die Einstellung der richtigen Mischung aus verschiedenen Personen und die Zusammenarbeit mit externen Agenturen wird es sehr schwierig sein, Anzeigen zu erstellen, die Minderheiten ansprechen. Sobald dies jedoch festgelegt ist, können Sie die folgende Checkliste verwenden, um vielfaltsfreundliche Anzeigen zu erstellen:

1. Hear Sie die Minderheitengruppen auf, die möglicherweise mit Ihren Produkten in Verbindung stehen, und diejenigen, die dies nicht tun. Es macht keinen Sinn, eine Anzeige über Ihre On-line-Glücksspieldienste zu erstellen und indianische Charaktere zu zeigen, wenn sie 1) unabhängige Casinos in ihren Reservierungen besitzen und 2) eine höhere Price an Spielsucht haben als der Durchschnitt in der allgemeinen Bevölkerung.
2. Für die Minderheitengruppen, die sich auf Ihre Produkte beziehen, studieren Sie ihre Untergruppen gründlich und verstehen Sie, was die Mehrheit von ihnen anspricht, da Sie es nicht allen recht machen können. Wenn Sie beispielsweise ein veganes Unternehmen oder ein Unternehmen für Fleischalternativen sind, finden Sie heraus, was die meisten Muslime in den verschiedenen Untergruppen anspricht.
3. Nur die Tatsache, dass Ihr Produkt für sie konsumierbar (halal) ist, reicht möglicherweise nicht aus.
   Um beim Beispiel der Fleischalternativen zu bleiben, würden Sie eine Anzeige erstellen, die Familientreffen und gemeinsames Kochen für die hispanische oder asiatische Neighborhood darstellt und zeigt, dass ein großartiges Festessen der Großfamilie auch mit Fleischalternativen möglich ist. Machen Sie nicht immer nur eine typische Anzeige für eine weiße Familie (Mutter, Vater und ein Type), wenn Sie mit den Massen der Minderheiten sprechen möchten.
4. Holen Sie sich echte einheimische Schauspieler und lassen Sie sie auch in ihrer Muttersprache sprechen. Verwenden Sie auf keinen Fall beispielsweise Schauspieler aus Pakistan, um eine Familie aus Indien darzustellen, auch wenn es in der Anzeige keinen Dialog gibt. Es ist unglaublich, wie Menschen aus Minderheitengruppen instinktiv wissen, wenn sie in Bezug auf falsche Darstellungen übers Ohr gehauen werden.
5. Wenn Sie es sich leisten können, stellen Sie sicher, dass Sie authentische Bilder verwenden. Das Risiko bei der Verwendung von Stockbildern besteht darin, dass Sie Stereotypen, falsche Darstellungen und andere Mängel von ihnen übernehmen. Originalbilder sorgen sowieso für ein besseres Branding.
6. Richten Sie einen Genehmigungsprozess ein, der Werbesensitivitätsleser umfasst. Als Teil des abschließenden Genehmigungsverfahrens helfen Ihnen wise Leser – immer Menschen mit gelebter Erfahrung mit Vorurteilen in einer Minderheitengruppe – dabei, Ihre Anzeige so zu optimieren, dass sie zur Veröffentlichung bereit ist. Im Extremfall helfen sie Ihnen dabei, Gegenreaktionen genau der Minderheitengruppe zu vermeiden, die Sie unterstützen und in Ihren Anzeigen vertreten möchten.
7. Wenn das Konzept eines Prüfungsausschusses für Ihr Unternehmen unrealistisch ist, richten Sie zumindest jedes Quartal ein Gremium ein, das seine Meinung zu der Artwork der Anzeigen abgibt, die Sie in diesem Quartal schalten werden. Natürlich muss es aus genügend Menschen aus Minderheitengruppen bestehen.

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Fazit

Es ist Krisenzeit für Marken. Wir befinden uns in einem historischen Second des Auf und Ab. Es ist ganz einfach, Marken, die Vielfalt und Inklusion in ihr Marketing und ihre Werbung einbeziehen, bleiben related und gedeihen, wenn alle Dinge gleich sind. Marken, die Vielfalt und Inklusion in ihrem Marketing und ihrer Werbung nicht berücksichtigen, werden es schwer haben, intestine abzuschneiden, die Statistiken lügen nicht.

Sie können jedoch nicht einfach anfangen, Vielfalt und Inklusion in Ihrem Marketing und Ihrer Werbung auszuspucken. Sie brauchen die richtigen Leute, das richtige Wissen, die Rahmenbedingungen und die Infrastruktur, um es richtig zu machen. Mit Diversität und Einbeziehung in Ihr Marketing und Ihre Werbung auf die falsche Artwork und Weise zu beginnen, kann schlimmer sein, als überhaupt nicht zu beginnen.

Wir hoffen, dass Sie nach dem Lesen dieses Artikels in der Lage sind, die richtigen Entscheidungen zu treffen, wenn es um Vielfalt und Inklusion für Ihre Marketing- und Werbekampagnen geht.

BIO

Alwi Suleiman ist seit 2006 im Marketing tätig und hat mehreren Unternehmen beim Aufbau ihrer Marketingstrategien geholfen. Er ist Lead Marketer bei Muslim Advert Community, Co-Autor des Muslim Consumer Information und Eigentümer von Content material Market King. Seine Leidenschaft ist es, kleinen Unternehmen dabei zu helfen, durch On-line-Marketing-Strategien erfolgreich zu sein.