
Bei Social Media Marketing dreht sich alles um den Standort.
Wenn Ihre Zielgruppe auf einer Plattform ist, dann sollten Sie es auch sein. Und wenn Sie nach einer jüngeren Bevölkerungsgruppe suchen, bedeutet das Snapchat.
Snapchat ist das sechstgrößte Social-Media-Netzwerk und eines der am meisten missverstandenen von Vermarktern.
Wenn Sie additionally jetzt Panik haben, den Anschluss auf dieser Plattform zu verpassen, sind Sie nicht allein und Sie sind nicht alt – Sie brauchen nur eine kurze Einführung.
In diesem Leitfaden zum Snapchat-Marketing geben wir Ihnen einen Überblick über diese Multimedia-Messaging-Plattform, erklären, wer sie verwendet, und geben Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um sie zu Ihrer Marketingstrategie hinzuzufügen.
Was ist Snapchat und wie funktioniert es?
Snapchat ist eine Smartphone-App-basierte Social-Media-Plattform.
Manchmal auch als „SC“ oder einfach „Snap“ bezeichnet, wurde es ursprünglich mit einem Fokus auf privates Teilen von Individual zu Individual entwickelt.
Es wurde versucht, einen natürlichen Interaktionsfluss mit geteilten Bildern, Movies und Nachrichten zu schaffen, die nur für eine begrenzte Zeit (bis zu 10 Sekunden nach dem Betrachten) verfügbar sind und danach automatisch gelöscht werden.
Im Laufe der Zeit fügten die Entwickler der App weitere Funktionen hinzu.
Sie erlauben immer noch privates Multimedia-Messaging, aber dies wird jetzt durch Funktionen wie Stay-Video-Chat, chronologische Geschichten und Bitmoji-Avatare ergänzt. Benutzer können auch Filter anwenden und AR-Linsen verwenden, um Animationen und Effekte hinzuzufügen.
Okay, Sie sagen vielleicht, das klingt nach einer lustigen App, aber was kann sie für mich als Vermarkter tun? Und was noch wichtiger ist, was kann es für meine Marke tun?
Warum Sie Snapchat für Marketing verwenden sollten
Erfolgreiche Vermarkter nutzen jede Gelegenheit, um potenzielle Ziele zu erreichen, die sich ihnen bieten – und Snapchat bietet viele Möglichkeiten.
Im Oktober 2022 hatte es täglich mehr als 363 Millionen aktive Nutzer, von denen mehr als 82 % 34 Jahre oder jünger sind. Die aktivsten Nutzer sind 13-Jährige.
Das heißt, wenn Ihre Marke nach Millennials oder Gen Z strebt, benötigen Sie eine Präsenz in der App.
Sie hat zwar nicht das schiere Nutzervolumen von Fb oder YouTube, aber nach eigenen Angaben von Snapchat knipst der durchschnittliche Nutzer zwischen 20 und 40 Mal und verbringt professional Tag mindestens 30 Minuten mit der App. Das sind Engagement-Zahlen, für die andere Web sites töten würden.
Und Snapchat bietet nicht nur ein unglaubliches Benutzerengagement, sondern ist auch ein Gebiet, das von Vermarktern weitgehend unerschlossen ist.
Es gibt Vermarkter auf der Plattform, aber im Gegensatz zu Seiten wie Fb und Twitter, wo kommerzielle Präsenz allgegenwärtig ist, haben viele Marken noch keine Präsenz auf Snapchat aufgebaut.
Dies stellt eine große Likelihood für Sie dar.
Snapchat-Marketing fühlt sich auch tendenziell authentischer an.
Indem Sie Ihren Followern zeigen, was gerade passiert, anstatt ein digital modifiziertes, mit Airbrush bearbeitetes und perfekt aussehendes Marketingmaterial zu verwenden, zeigen Sie Ihr Unternehmen so, wie es wirklich ist. Die Leute lieben das.
Inzwischen sollte klar sein, warum Sie Snapchat in Ihren Marketing-Combine aufnehmen sollten, aber jetzt kommt der schwierige Teil: Wie machen Sie das?
Wir werden gleich darauf eingehen, aber wenn Sie Zeit haben, sollten Sie sich zuerst unseren Podcast ansehen, in dem erklärt wird, wie Sie Snapchat in Ihren Marketingkampagnen verwenden können.
Schauen wir uns nun genauer an, wie man Snapchat verwendet.
Wie funktioniert Snapchat?
Wenn Ihre Social-Media-Erfahrung hauptsächlich aus der Nutzung von Fb, Instagram und Twitter besteht, finden Sie Snapchat anfangs vielleicht etwas frustrierend.
Zum einen ist sein Design ziemlich einzigartig. Aktionen werden durch unbeschriftete Symbole gesteuert, und wenn Sie nach rechts oder hyperlinks wischen, gelangen Sie zu einem anderen Teil der App.
Und während andere Plattformen vorgefertigten Inhalten gegenüber freundlich sind, ist Snapchat dies nicht.
Stattdessen müssen Sie Movies oder Fotos (Nachrichten, die als „Snaps“ bezeichnet werden) oder Snapchat-Geschichten in der App in Echtzeit erstellen.
Es gibt eine gewisse Lernkurve, aber mit ein wenig Geduld werden Sie es bald meistern und wie ein Profi knipsen.
So nehmen Sie ein Snapchat-Bild oder -Video auf
Nachdem Sie ein Konto erstellt und die App zum ersten Mal geöffnet haben, werden Sie mit einer gewöhnlichen Rückkamera konfrontiert.
Spielen Sie damit herum, um die Funktionen zu entdecken, die es bietet, einschließlich Ein- und Ausschalten des Blitzes, Umkehren der Kamera und Versetzen der Kamera in den Nachtmodus.
Um ein Foto aufzunehmen, drücken Sie einfach die Kreistaste unten. Um ein Video aufzunehmen, halten Sie es gedrückt.
Als Nächstes können Sie Ihren Snap mit Textual content, Filtern, Stickern und Hyperlinks (z. B. zu Ihrer Homepage oder einer Sonderangebotsseite) bearbeiten. Sie können auch anpassen, wie lange der Inhalt für den Betrachter erhalten bleibt.
Sobald Sie bereit sind, das Video oder Bild zu senden, können Sie auswählen, wer es erhält, oder ob Sie es Ihrer Snapchat-Story hinzufügen möchten – aber das behandeln wir im nächsten Abschnitt.
Das ist es! Herzlichen Glückwunsch, Sie haben gerade Ihren ersten Snapchat-Beitrag erstellt.
Erstellen Sie eine Snapchat-Story
Genau wie Fb- und Instagram-Geschichten sind Snapchat-Geschichten Sammlungen von Movies und Bildern, die nach 24 Stunden verschwinden. Sie sammeln Ihre Snaps chronologisch, was es Ihnen ermöglicht, eine Erzählung rund um Ihre Marke zu erstellen.
Um Ihren wirkungsvoll zu machen, verwenden Sie originale (d. h. zuvor nicht verwendete) Snaps, um einen Handlungsbogen zu erstellen.
Wer diese sehen kann, können Sie unter Einstellungen festlegen.
Standardmäßig sind sie nur für Ihre Freunde sichtbar – aber als Marke sollten Sie dies auf „Jeder“ ändern, um Ihre Präsenz und Sichtbarkeit zu verbessern.
Skizzieren Sie Ihre Snapchat-Marketingstrategie
Wenn Sie versuchen, einen Eindruck zu hinterlassen – und das tun Sie –, reicht es nicht aus, einfach ein Profil zusammenzustellen und gelegentlich ein Video hochzuladen.
Sie brauchen eine intestine durchdachte Strategie, die Ihr Publikum auf eine Weise anspricht, die Resonanz findet und echte Ergebnisse generiert.
Aber bevor Sie Ergebnisse erzielen können, müssen Sie wissen, was Sie erreichen möchten – und Ihren Plan aufschreiben, um dies zu erreichen.
Betrachten Sie zunächst Ihre Ziele. Möchten Sie Snapchat verwenden, um:
- Bewusstsein schaffen?
- Erweitern Sie Ihren Kundenstamm?
- Kalte Interessenten oder frühere Kunden erneut ansprechen?
- Begeisterung für ein neues Produkt erzeugen?
Sobald Sie sich entschieden haben, was Sie mit dieser Plattform erreichen möchten, ist es an der Zeit, Ihre Strategie zu entwickeln.
Entscheiden Sie, wen Sie erreichen möchten und welche Maßnahmen Sie ergreifen sollen, und entscheiden Sie dann, welche Artwork von Inhalten Ihnen am besten dabei helfen, dies zu erreichen.
Haben Sie keine Angst zu experimentieren.
Und seien Sie sich bewusst, dass einige Ihrer Ansätze scheitern werden. Aber das unterscheidet erfolgreiche Vermarkter von mittelmäßigen: Erfolgreiche Vermarkter lernen immer aus Fehlern und wenden dieses Wissen an, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Welche Artwork von Inhalten sollten Sie erstellen? Lesen Sie weiter – wir sind für Sie da.
Arten von Marketinginhalten für Snapchat
Wie bei anderen Formen von Social Media geht es auch bei SC darum, das Engagement zu fördern.
Es gibt verschiedene Arten von Beiträgen, die Sie verwenden können, um dies zu erreichen, einschließlich:
- Einblicke – Wenn Sie ein neues Produkt oder ein neues Angebot haben, nach dem die Leute lautstark gesucht haben, ist Snapchat eine großartige Möglichkeit, Begeisterung zu wecken. Ein einfaches Bild mit „Hier ist es …“ kann die Menschen, die sich auf diese Veröffentlichung gefreut haben, aufmuntern, zum Teilen anregen und die Konversation rund um Ihre Marke anregen.
- Hinter den Kulissen – Die Leute lieben es zu sehen, wie die Wurst hergestellt wird. Mit Snapchat können Sie dies auf authentische, ungeschliffene Weise bereitstellen. Es hilft Ihrem Publikum, sich verbunden und „auf dem Laufenden“ zu fühlen, während es Teil des Erlebnisses wird.
- Nutzergenerierte Inhalte – Erhöhen Sie Ihre Präsenz, indem Sie Ihr Publikum zu Ihren Snaps einladen. Binden Sie Werbegeschenke und Wettbewerbe in Ihren Plan ein und belohnen Sie Personen, die Ihren benutzerdefinierten Hashtag verwenden oder Ihre Marke in ihren eigenen Schnappschüssen erwähnen.
- Interaktivität – Erstellen Sie Aktivitäten, an denen Ihre Follower teilnehmen können, wie z. B. die Bitte an Ihr Publikum, Ihnen Snaps von ihnen zu senden, wenn sie Ihr Produkt verwenden oder auf andere Weise mit Ihnen interagieren. Sie können sie zum Beispiel bitten, die Lücke in „Ich benutze meine [your product name] zu _________.” Lassen Sie sie wissen, dass die besten Antworten in Ihrer Geschichte erscheinen und/oder einen Preis erhalten.
- Referenzen – Haben Sie einen Superfan, der Ihr Geschäft wirklich liebt? Bitten Sie sie, ein kurzes Video zu drehen, in dem erklärt wird, warum, und teilen Sie es dann mit Ihrem Publikum.
- Gutscheine oder QR-Codes – Geben Sie Ihrem Publikum einen Anreiz, sich Ihre Schnappschüsse anzusehen. Fügen Sie einen digitalen Coupon oder QR-Code hinzu, der auf eine exklusive Angebotsseite weiterleitet.
Snapchat-Werbung
Bisher haben wir nur über Möglichkeiten gesprochen, SC für organisches Marketing zu verwenden, aber die App bietet auch kostenpflichtige Optionen für unterschiedliche Preisklassen.
Wenn Sie über das Marketingbudget verfügen, können Sie Werbung kaufen, die direkt in den Feed einer Zielgruppe gelangt, oder Anzeigen im Bereich „Entdecken“ kaufen.
Sie können auch eine Linse sponsern, um Benutzerbindung zu schaffen und Ihre Marke zum Leben zu erwecken.
Wenn Sie andererseits kein großes Marketingbudget haben, können Sie Snapchat On-Demand-Geofilter verwenden, die benutzerdefinierte Grafiken verwenden, um Ihre Marke, Ihren Standort, Ihre Angebote oder Ihre Veranstaltung zu bewerben.
Beispiele für Snapchat-Werbung
Screenshot von der Snapchat-App, Dezember 2022
Screenshot von der Snapchat-App, Dezember 2022
Screenshot von der Snapchat-App, Dezember 2022
Screenshot von der Snapchat-App, Dezember 2022
Greatest Practices für Snapchat-Marketing
Nachdem Sie nun wissen, wie Snapchat funktioniert, wie Sie Inhalte posten und wie Sie Ihre Strategie entwickeln, wollen wir uns einige der Greatest Practices ansehen, mit denen Sie Ihre Wirkung maximieren können:
- Lass die Leute wissen, dass du auf Snapchat bist – Wenn Sie gerade erst in SC einsteigen, erwähnen Sie es und erbitten Sie Follower auf Ihren anderen sozialen Kanälen.
- Optimieren Sie Ihr Profil – Wählen Sie einen Benutzernamen, der zu Ihrer Marke passt. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine URL zu Ihrer Web site angeben.
- Halte es leicht – Die Leute sind zur Unterhaltung auf SC, was bedeutet, dass Ihre Inhalte Spaß machen und Spaß machen sollten.
- Präsentieren Sie Ihre Marke und/oder Produkte – Es sollte jedem, der sich deine Snaps ansieht, sofort klar sein, was du verkaufst.
- Interagieren Sie mit anderen Benutzern – Wenn Sie Engagement wollen, müssen Sie sich mit anderen beschäftigen. Suchen Sie nach Möglichkeiten zur Zusammenarbeit, antworten Sie auf Snaps und folgen Sie anderen Snapchattern.
- Seien Sie nicht übermäßig verkaufsfreudig – Trotz des letzten Punktes müssen Sie einen schmalen Grat zwischen Data und Verkaufsargument gehen. Snapchat ist im Allgemeinen keine gute Plattform für Hochdruck-Verkaufstaktiken.
- Poste regelmäßig – Konsequentes Posten ist unerlässlich, um Ihre Fangemeinde aufzubauen und Ihre Präsenz zu erweitern.
- Versuche etwas Neues – Scheuen Sie sich nicht, ein Risiko einzugehen und etwas anderes auszuprobieren. Im schlimmsten Fall ist es innerhalb von 24 Stunden weg.
Lass uns schnappen
Snapchat ist eine unterhaltsame und effektive Marketingplattform, aber viele Vermarkter werden durch den Unterschied zu anderen, komfortableren Social-Media-Websites abgeschreckt. Aber ihr Verlust ist Ihr Gewinn.
Snapchatter haben eine Kaufkraft von 4,4 Billionen US-Greenback und sie stammen größtenteils aus einer Era, die sich mit On-line-Purchasing nicht nur wohlfühlt, sondern es bevorzugt.
Hoffentlich hat Sie dieser Leitfaden ermutigt, einen Anfang zu machen, sich für eine Strategie zu entscheiden und loszulegen.
Mehr Ressourcen:
Ausgewähltes Bild: Marketa Kuchynkova/Shutterstock