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So erinnern Sie jemanden daran, Sie per E-Mail, Telefon und persönlich zu bezahlen

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So erinnern Sie jemanden daran, Sie per E-Mail, Telefon und persönlich zu bezahlen

Eines der besten Dinge an der Freiberuflichkeit ist, dass Sie dafür bezahlt werden, die Dinge zu tun, die Sie lieben, aber was ist, wenn Sie es nicht tun? Sie müssen wissen, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen.

Das Constructive ist, dass Sie jedes Projekt auswählen, Sie entscheiden, wie Sie Ihre Zeit investieren und in welche Richtung Ihre Karriere gehen soll, und Sie können dies alles von jedem Arbeitsplatz aus tun, der zu Ihnen passt.

Aber wenn Sie nicht wirklich bezahlt werden, wird dieser Traum zu einem Alptraum.

Ein Anfang dieses Jahres vom Impartial Economic system Council veröffentlichter Bericht ergab, dass 72 % der Gig-Arbeiter von Kunden nicht pünktlich bezahlt werden, und was noch schockierender ist, dass mehr als die Hälfte dieser Arbeitnehmer mehr als 50.000 US-Greenback von Kunden schulden!

Bei allen Vorteilen der freiberuflichen Tätigkeit besteht einer der Nachteile darin, dass Sie auf sich allein gestellt sind. Die Verwaltung Ihres Unternehmens, die Sicherstellung, dass diese Rechnungen versandt werden, und die Durchführung der Zahlung liegen ganz bei Ihnen. Und für manche Menschen ist es unangenehm, über Geld zu sprechen.

Sie brauchen additionally einen Plan. Wenn Sie bereits wissen, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen, bevor eine verspätete Rechnung auftritt, sind Sie bereit, wenn dies der Fall ist.

In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen, mit einigen praktischen Beispielen und Instruments, die Ihnen wirklich helfen, die Änderungen vorzunehmen, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein. Wir werden auch darüber sprechen, wie Sie proaktiver vorgehen können, um die meisten dieser verspäteten Zahlungen von vornherein zu vermeiden.

So erinnern Sie jemanden daran, Sie zu bezahlen: die Gebote und Verbote

Lassen Sie uns additionally über einige Greatest Practices sprechen, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen.

Wenn Sie eine Zahlungsfrist weiter überschreiten, müssen Sie irgendwann nach dem Geld fragen. Niemand magazine diesen Prozess, aber es gibt ein paar Möglichkeiten, ihn sowohl für Sie als auch für Ihren Kunden zu vereinfachen.

TUN:

  • Überprüfen Sie zuerst Ihre Aufzeichnungen. Es besteht immer die Möglichkeit, dass die Rechnung nicht versandt wurde, als Sie dachten, oder dass ein anderer Schreibfehler die Zahlung verhindert. Es ist immer besser, mit allen Informationen bewaffnet in ein hartes Gespräch zu gehen.
  • Senden Sie eine Zahlungsaufforderung. Verwenden Sie eine beliebige Type der Kommunikation, an die Ihr Kunde gewöhnt ist, und fordern Sie formell den Geldbetrag an, der Ihnen geschuldet wird. Es hilft, eine Vorlage bereit zu haben.
  • Sag Danke. Mein Tipp Nr. 1, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen, geschieht tatsächlich, nachdem Sie bezahlt wurden. In Dankbarkeit liegt so viel Kraft, und selbst wenn der Prozess nicht so einfach struggle, wie Sie vielleicht gehofft hatten, kann ein anschließendes Dankeschön Ihnen helfen, Ihre Kundenbeziehung intakt zu halten.

NICHT:

  • Lassen Sie Ihre Emotionen übernehmen. Unhöflich zu sein bringt dir quick nie das, was du willst. Es kann so frustrierend sein, auf eine Zahlung zu warten, aber dies auf Ihren Kunden zu projizieren, ist ein Fehler. Versuchen Sie stattdessen, sich in ihre Lage zu versetzen. Sie stehen möglicherweise vor einer finanziellen Herausforderung oder es gibt ein Ereignis an ihrem Arbeitsplatz, das sie ungewöhnlich beschäftigt. Es gibt so viele Gründe, warum eine Zahlung verspätet ist, es ist am besten, im Voraus von gutem Willen auszugehen.
  • Verwirren Sie das Drawback. Ihr Kunde muss genau verstehen, worum Sie bitten. Wenn Sie viel zusätzliche Sprache verwenden oder um das Drawback herumtanzen, führt dies nur zu mehr Hin und Her und Sie müssen länger auf Ihre Zahlung warten.
  • Gib zu schnell auf. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen, kann es verlockend sein, eine verspätete Zahlung einfach abzuschreiben und mit etwas anderem fortzufahren. Es braucht viel Energie, um Ihr Geld einzusammeln, aber geben Sie nicht kampflos auf! Du hast die Arbeit gemacht, du verdienst eine faire Bezahlung. Senden Sie weiterhin Comply with-ups und lassen Sie den Kunden höflich wissen, dass Sie nicht ohne Ihr Geld weggehen.

So erinnern Sie jemanden per Zahlungserinnerung daran, Sie zu bezahlen

Wenn Sie Ihr Unternehmen skalieren und mehr Kunden gewinnen, wird das Sammeln von Geld nur noch komplizierter. Glücklicherweise gibt es eine Vielzahl von Instruments, mit denen Sie jemanden daran erinnern können, Sie automatisch zu bezahlen, sodass Sie nicht mehr darüber nachdenken oder diese unangenehmen Gespräche führen müssen.

Zahlungserinnerungen sind formularartige E-Mails, die zu einem festgelegten Zeitpunkt versendet werden. Sie richten sie einmal ein, und dann, wenn Sie Ihren Kunden Rechnungen stellen, erinnert die Software sie an anstehende und verspätete Zahlungen, generiert nach Bedarf Verzugsgebühren und lässt Sie im Allgemeinen äußerst professionell aussehen.

Die meisten Buchhaltungsprogramme haben die Möglichkeit, automatische Zahlungserinnerungen einzurichten. Normalerweise müssen Sie beim Erstellen Ihrer Rechnungen eine Einstellung vornehmen. Wenden Sie sich an die von Ihnen verwendete Software, um die genauen Schritte herauszufinden. Sobald Sie Ihren Temporary perfektioniert haben, müssen Sie nie wieder jemanden persönlich daran erinnern, Sie zu bezahlen, Ihr Buchhaltungstool erledigt das für Sie!

Skripte, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen

Lassen Sie uns additionally auf die wesentlichen Particulars eingehen, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen. Greatest Practices und automatische Instruments sind großartig, aber egal in welche Richtung Sie gehen, Sie müssen zuerst die genauen Wörter perfektionieren, die Sie verwenden.

Vor diesem Hintergrund finden Sie hier einige solide Beispiele, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen, was Ihnen den Einstieg erleichtern sollte.

Per Electronic mail

1. CodeinWP bietet auf seiner Web site eine großartige, einfache E-Mail-Vorlage mit Optionen für Folge-E-Mails, wenn die Zahlung verspätet bleibt.

Hello [Client name],

Ich wollte mich bezüglich Ihrer letzten Rechnung mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich habe es rausgeschickt [X date] und es struggle am fällig [Y date]. Aus meinen Unterlagen geht hervor, dass wir noch keine Zahlung erhalten haben. Wenn Sie Fragen zur Rechnung haben, prüfen wir diese gerne mit Ihnen.

Andernfalls teilen Sie uns bitte so bald wie möglich mit, wann wir mit dem Zahlungseingang rechnen können.

Vielen Dank,

[Signature]

2. Der Ton Ihrer E-Mail hängt davon ab, wie spät es mit der Zahlung ist. Regpack hat ein großartiges Skript, das unten gezeigt wird, für eine dringendere Erinnerung.

Hello [Client Name],

Dies ist eine Erinnerung, dass Sie mit Ihrer Zahlung in Höhe von $ nun einen Monat überfällig sind[amount] für Rechnung Nr.[number].

Wie in den Zahlungsbedingungen angegeben, sind wir berechtigt, bei Zahlungen nach Fälligkeit zusätzliche Gebühren zu erheben. [insert more detail here, the number of days you previously agreed on, or other terms]

Alle Zahlungsdetails finden Sie in der beigefügten Rechnung. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Problemen.

Mit freundlichen Grüßen,

[Your signature]

3. Honeybook ist eine gute Wahl für die freiberufliche Buchhaltung. Sie bieten auch eine Handvoll E-Mail-Vorlagen an, die Ihnen bei der Lösung der Frage „Wie man jemanden daran erinnert, Sie zu bezahlen“ helfen. Hier ist eine, die tatsächlich proaktiv ist und vor Fälligkeit der Zahlung gesendet wird, mit ein paar Änderungen:

Hello [Client Name],

Ich hoffe dir geht es intestine! Dies ist eine freundliche Erinnerung, dass Rechnung Nr.[XX]insgesamt $[amount]ist zur Zahlung fällig am [date]– Heute in einer Woche.

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu den Rechnungs- oder Zahlungsdetails haben.

Vielen Dank,

[Your signature]

Über das Telefon

wie man jemanden daran erinnert, dich zu bezahlen

Es ist wahrscheinlich weniger üblich, dass Freiberufler anrufen, um die Zahlung einzutreiben, aber je nach Ihrem Kunden reagieren sie möglicherweise positiver – ganz zu schweigen von schneller – auf einen persönlicheren Anruf.

Wenn Sie ans Telefon gehen, bereiten Sie sich rechtzeitig vor und wissen Sie, was Sie sagen werden. Hier ist nur ein Skriptbeispiel, inspiriert von diesem TCM-Beitrag, der einige gute Hinweise enthält.

“Hallo Ich heisse [Your Name]. Ich rufe wegen der an [product/service] Ich habe für dich weitergearbeitet. Ich wollte sichergehen, dass damit alles geklappt hat?“

– Warten Sie auf die Antwort des Purchasers. Solange es keine Probleme gibt, können Sie weitermachen.–

“Das ist großartig! Aus meinen Unterlagen geht additionally hervor, dass ich noch keine Zahlung erhalten habe, obwohl die Rechnung nachgeschickt wurde [date]. Ich hatte gehofft, Sie könnten mir dabei helfen?“

–In den meisten Fällen hat der Kunde wahrscheinlich die Zahlung vergessen und das Gespräch wird sich von selbst lösen. Wenn Sie jedoch mit einer Verhandlung beginnen müssen, fahren Sie fort, nachdem Sie genau zugehört haben.–

„Es tut mir so leid zu hören, dass wir die Zahlung nicht sofort durchführen können. Was schlagen Sie vor, um das Drawback zu lösen?“

-Sobald Sie einen Zahlungsplan oder eine Verlängerung ausgehandelt haben, gehen Sie nach.–

“Vielen Dank für Ihre Zeit. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie diese Arbeit machen. Ich werde Ihnen nach diesem Aufruf eine E-Mail mit den neuen Zahlungsbedingungen zusenden. Würde es Ihnen etwas ausmachen, auf diese E-Mail mit Ihrer Zahlungsabsicht zum vereinbarten Datum zu antworten?“

Persönlich

Wenn nichts anderes funktioniert und Sie sich wirklich fragen, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie anders zu bezahlen, ist es möglicherweise an der Zeit, ihn zum Mittagessen einzuladen oder in sein Büro zu fahren und ein altmodisches persönliches Gespräch zu führen. Dies funktioniert wahrscheinlich nur mit Kunden, die Sie sehr intestine kennen oder die Sie regelmäßig sehen.

Auch wenn dies Ihre beste Taktik ist, seien Sie darauf vorbereitet. Bringen Sie die Rechnung und andere Informationen mit und seien Sie bereit, alles, was Sie sagen, mit Beweisen zu untermauern. Denken Sie auch daran, ein kleines Geschenk wie eine Schachtel Leckereien von einer örtlichen Bäckerei mitzubringen, um das Gespräch in Gang zu bringen.

Es gibt kein genaues Drehbuch für ein persönliches Gespräch, aber mein Rat ist, die Dinge leicht zu halten. Bringen Sie das Projekt zur Sprache und sagen Sie so etwas wie: „Ich dachte, das ist wirklich intestine geworden, was waren Ihre Gedanken?“ Hoffentlich gibt es keine Probleme, aber wenn doch, ist dies eine großartige Möglichkeit, dies herauszufinden und dann umzuleiten, um diese Hürde zu überwinden. Wenn das Projekt ein Erfolg struggle, können Sie dann sagen: „Ich habe tatsächlich noch keine Zahlung dafür erhalten. Kann ich irgendetwas tun, um das zu beschleunigen?“

3 Tipps, um pünktlich bezahlt zu werden, damit Sie niemanden daran erinnern müssen, Sie zu bezahlen

Das Eintreiben von Zahlungen wird immer unordentlicher, je länger es dauert, daher besteht die beste Strategie darin, verspätete Zahlungen von vornherein zu vermeiden. Hier sind ein paar hilfreiche Tipps.

1. Sammeln Sie die Zahlung, bevor Sie die Arbeit erledigen

Nicht jeder Kunde ist für diese Possibility offen, aber es ist eine großartige Möglichkeit, sich als Freiberufler abzusichern. Indem Sie die Zahlung im Voraus einziehen, müssen Sie sich nie Gedanken darüber machen, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen, nachdem Sie Stunden mit seinem Projekt verbracht haben.

2. Legen Sie klare Zahlungsbedingungen fest

Besonders wenn Sie gerade erst mit der Freiberuflichkeit beginnen, ist es sehr verlockend, sich einfach in ein Projekt zu stürzen, sobald ein Kunde zustimmt, Sie einzustellen. Es ist jedoch wichtig, dieses harte Gespräch über Geld zu führen, bevor Sie mit der Arbeit beginnen. Wissen, wann, wie und wie viel Sie bezahlt werden, oder übernehmen Sie das Projekt nicht.

3. Buchhaltungssoftware verwenden

Es gibt so viele kostengünstige oder sogar kostenlose Optionen für die freiberufliche Buchhaltung, sodass es wirklich keine Entschuldigung dafür gibt, Stift und Papier (oder eine unordentliche Excel-Datei) zu verwenden, um Zahlungen zu verfolgen. Wählen Sie stattdessen eines von Dutzenden von Abrechnungstools, mit denen Sie perfekte Rechnungen und automatische Zahlungserinnerungen versenden können.

Sie werden es nicht bereuen und müssen sich hoffentlich nicht fragen, wie Sie in Zukunft jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen. Sehen Sie sich diese fantastischen Optionen an: Hectic, Freshbooks, HoneyBook und Bonsai.

Nehmen Sie die Zahlung mit Zuversicht entgegen

Als Freiberufler gehört das Verhandeln, Verfolgen und Einziehen von Zahlungen zum Job. Wenn ein Kunde zum ersten Mal nicht sofort auf Ihre Rechnung antwortet, müssen Sie sich überlegen, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen.

Haben Sie einen Plan, damit Sie, wenn es Ihnen passiert, bereits wissen, wie Sie jemanden daran erinnern können, Sie zu bezahlen. Mit ein wenig Vorbereitung sind diese Gespräche wirklich nicht so beängstigend, wie sie scheinen, und bald wird Ihr Cashflow so summen, wie es sein sollte.

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Millo Artikel von Kylie Burgener

Kylie Jackson Burgener ist Mutter von drei Kindern und freiberufliche Beraterin, spezialisiert auf Öffentlichkeitsarbeit, Schreiben und Content material-Marketing. Sie ist Mitbegründerin von Measured Melodies, einem nivellierten Klaviernotensystem für Klavierlehrer und -schüler. Sie lebt mit ihrer Familie in Raleigh, North Carolina.
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